圳领展中心城打造消费者的“非它莫属”EVO真人平台三年连续双位数增长深
作为2024年的调改重点□••…•▪，中心城B1层打造成为了全新的第三空间「食加空间Foodie+」=▷△•。该空间区别于传统美食街区•■☆，以食为引叠加配套构建出了一个生活方式空间=▪▽▽●。新进驻的渔舶汇蒸汽活海鲜·榴莲自助深圳首店…▷▷、顺德公·广东猪肚鸡深圳概念店☆•…□、超级猩猩健身▽□=-▲◇、三福潮流生活市集和俄货集市等品牌…=，为消费者带来了一个多元沉浸式的创新体验空间=●▼◁◆。改造后这里已经成为中心城新的流量入口●•○▪■△，销售同比大幅提升超三倍●▷…•▼。
福田CBD商圈■▼•…•▽，作为深圳底子▼○▽○、底蕴深厚的商业中心▼▪◇△=…，一直是流量池的中心▼★■▽。尤其随着港客北上消费热潮□-▪，商圈的流量仍在持续扩增□=△。不缺流量的前提下▼▪☆☆■，考验的是商圈内各项目的◇△☆“接流量-…=★”能力☆▼◁▪。而深圳领展中心城依托自身差异化的内容印记◁■▼▷，不断磁吸商圈大流量◇●◁-，保持旺盛生长力■▪◁。
据中指研究院数据统计•△□●，全国商业存量已经突破5●□□.6亿平方米◇▷，尤其一线城市购物中心存量规模已较大○★□，人均购物中心面积约1▷△◁☆•.0平方米◁▼▼=▼◁。从发达国家商业来看…●▪，一线城市商业趋向饱和□◁□▲，未来增量开发空间将较小▲•，存量商业呈现出更严峻的竞争态势■▪。
深圳领展中心城作为领展在华南塑造的商业典型▼▷▷，亦是积极响应集团号召▪-○■，以ESG可持续发展重塑商业价值○▷▪。
数据统计☆◇★，仅2024年中心城就举办了各类活动超百场●••，其中涵盖近30场主题活动▼☆◁☆▷△，10余场深港平台共创活动○•-▽。
消费分需时代☆○▪，消费者对自身消费进行更严格的分级管理★☆，「高端祛魅」◇◆★、「多元价值」和「个性化表达」的特征更加明显◁-=◇。对此☆◁□，深圳领展中心城在以「年轻家庭●●△、年轻白领▪…、港客」为抓手建立了与福田CBD其他商业明显的区隔后◁▷，又以差异化☆▷◇、稀缺化●△•◇◁★、齐全度三维并进●▪，对自身商业业态品牌进行了深度更新△◆◁，进一步夯实核心竞争力★-▲○。
过去三年▽●☆，深圳领展中心城扮演促进深港文化融合的角色◇○◇•●，以丰富文化体验领衔演绎着这座城市的兼收并蓄●▪=…，也与消费者实现情感上的沟通互动□▪■。
中心城还与福田文体中心联合举办◆•“公益微笑日◁▽”活动EVO真人平台◇○-□，联合具有52年历史的全球文化艺术IP SMILEY★●☆●◁，在商场塑造了多个微笑打卡点与互动点☆▼，☆•■•▼▽“微笑★▪…●…■”极具治愈性的形象□•◁◆▪-，让人们在积极快乐的氛围中获取温暖与力量★◇○◇，成为市民打卡的热门宝藏打卡地●□▽…。
过去一年■=，深圳领展中心城进一步摸排港客消费痛点◇◁=●、思考新开商户业绩增长等◆○，不断尝试与跨业伙伴▼●•、场内商户■▲☆□◇、政府机构等合力联动●◁▽-★，抓取独家资源或特色资源○▪□★☆，丰满内容体验■◇▽。
随着多个业态矩阵的更新或优化★▷，商场的品牌聚合效应不断增加☆▷◁，多个品牌销售额业绩再创新高○▪□-。如魅KTV销售华南第一▷◆=•、同仁四季月坪效全国第一△△▲◁◆、渔舶汇自助海鲜/MELAND销售及坪效深圳第一-▪=▷•▲；WOW COLOUR开业首月销售破百万□=●★○，坪效深圳第一△…•■○。
洞察年轻白领与港客对品质生活的需求▪▼◁=○▪，中心城在M层引入了常乐推拿◆◇、涟·泰式按摩▷-•▷●、農本方中医诊所•□、丝域养发等多家连锁品牌◇▪★□●◆，打造全新的生活体验区◁◁•☆，有力增强了港客-○、年轻白领的消费粘性▽●•。
为了实现服务上的进一步升级■▲，深圳领展中心城2024年还与中国电信联动-◆…●▲▲，从通讯痛点★◇=□▷、消费体验层面等开启了从点到面的立体化合作■=••◁。比如2024年2月中心城率先上线月又举办了全国首发翼支付购物节=■…■▷，以充话费赠送代金券包的形式□▼◁…，撬动场内超70家商户接券•…•▽，实现了千万级流量曝光●▷◁◁○；9月则与大湾区知名旅游达人西DorSi联合举办线下粉丝见面会▲☆，吸引了众多港客积极参与▽△。
例如◇▷●▲，随着△-•▲“宠物公益领养★▪”的影响力扩大•◆，中心城在2024年正式推出…-○“宠物友好商场-●★”概念-=▼☆，升级了场内服务设施▲-▷△★-，优化…-▽“共享宠物车○▼▪●、宠物牵引绳•■▼●=▼、宠物湿巾…=▪■△”等便民设施▷◇，同时超170家商户允许携带宠物入店…◇■-▽●，力求为携宠消费者创造更加友好的环境=◆•△▲△。而延续的宠物公益领养活动▪◁，在过去一年共举办了6场▷△▽，累计吸引超1万人参与活动▪◆◁◇••，帮助超50只流浪宠物找到家庭…•●▼□…。
例如正在举办的深圳冰雪嘉年华◆•=，便是中心城联动深圳节日大道带来的一场属于深圳人的梦幻线㎡真冰雪乐园◆▽=☆、实景打造还原真实雪景○★◇◇，形态各异的超级雪人■○◁，氛围感拉满◆▼★□。
10月◇■★，中心城则通过韩国音乐文化与年轻人进行沟通交通□△▽●○…，举办了TXT快闪华南首展◆○△◁○，超人气韩国男团TOMORROW x TOGETHER粉丝派对EVO真人平台▷▷○●◁▽，独家限定周边及多个打卡点位•▪○，吸引了大量年轻粉丝的关注▼★…▷▲。
首店经济外○▲▷•△▲，我们观察到中心城对既定优势业态的夯实▼▷▽○，尤其加强了自身在「年轻潮流业态」▪-▲▪、「生活配套服务」等品类引新力度◆△▪▼。比如捕捉到年轻消费者对性价比商品追求●▼◆，中心城新进驻了大众美妆WOW COLOUR☆□▼◁▼、GU深圳首店=▪△☆▽◇、三福生活馆等品牌▷□▲，进一步完善了中心城的质价比零售氛围▲•■。
竞争加剧◁■，则意味着更需要足够定力主动求变☆□•，也需要敏锐洞察力感知机遇★-◇=，方能在风云变幻的市场中站得更稳★◁▪。这其中△▪…●=•，刚刚迈过三周年的深圳领展中心城便是一个不错的案例样本▼=▷▷。
过去一年=■★，深圳领展中心城尤其注重首店经济=☆•，全年新签约了30余家首店/旗舰品牌☆□◆•◁-。包括猪肉婆·大小点全国首店•▽、FLY富莱全国首店•▷、鲍师傅华南首家旗舰店▪■◁□◁▼、渔舶汇·蒸汽活海鲜榴莲自助等全新首店•◆▪▪-，让商场的客流吸附力进一步增强★•□=。
比如三福福气吃谷大会全国首展□◇…-■，联合天官赐福-▪●▽、魔道祖师等二次元人气顶流IP◇●，有效为三福引流吸客○▪★…；WOW COLOURx代曦可冰淇淋快闪全国首发•○…▪•▼，百万网红担任一日店长吸引了诸多粉丝•★△、消费者的现场互动◆◁；柠季深圳独家第三届柠宝节◇◁，带动品牌销售深圳第一◆●▼○=；麦当劳深圳独家满分大楼快闪活动•●=▷▷，带动品牌在活动期间业绩同比大幅提升☆▲▷•▪。此外还有TOP TOY深圳独家气模=■□◁▲、霸王茶姬美陈展☆•☆△●…、Balabala三丽鸥独家联名快闪○=▲▽●、奈雪的茶独家IP活动等-★，都有力提升了品牌形象▷▲•，助力门店销售增长◇★●◁▷。
数据显示●●★▷-○， 2024年在商场普遍面临销售增长困境的一年•◇•=◇△，深圳领展中心城客流与销售再度冲高■•，全年实现客流量同比增长37%▽•★，首10个月销售额同比增长逾五成◇…●◁，年度销售超1000万店超38家▪○…。
2024年国庆期间•■▽○★△，更与福田区委宣传部○●◇☆△▽、福田区公共文化体育发展中心举办了•==▷○“City福田•◇…△•◁，缤纷乐翻天——繁花绽放 港乐传奇音乐会□-▼”■▲…•●，深港音乐会交流融合点燃消费热情★▽▷，最终该活动全网观看量达到2●◆■▼■.6亿□•▷◁，在线万☆▲=▲▪，线亿◇•□■▼◆。
历经三年从点到面的立体式焕新□▪△，深圳领展中心城已经向市场树立了清晰的定位标签•▼◁=••，并搭建了相对有优势的差异化内容◆○▪△。但迈过三年的高速增长期◇▷•，要持续保持稳定的增长-◁▼…☆，对商场而言挑战仍不容小觑△★△-▪圳领展中心城打造消费者的“非它莫属。而中心城始终会站在长期主义视角▼□◆▽△★，以主动变化创造消费者心中的「不可替代」□★□。据悉●▲，2025年中心城正在改造中的金逸影城将以华南全新形象店面世□▽•●，商场外立面也会做翻新升级◁◇▼★，一个更新的领展中心城又在搭建中■▲☆，向新而行的领展中心城也更值得期待◆-◁”EVO真人平台三年连续双位数增长深！
作为深圳最受港客欢迎的商场之一◆◇，领展中心城早在2023年便与Alipay合作解决港客通讯痛点•…○◆▽◆，是深圳首个开通Alipay HK支付的商场◁○•▪◆。据Alipay HK数据显示☆…，2024年中心城在Alipay+持续占据深圳商圈TOP2▽▼，联动商场举办的优惠活动也是Alipay+多个商场独家活动中核销最高的●▪□，足以见证项目以服务力赢得了港客的认可★□□■。2024年9月•◆，深圳福田CBD商圈/领展中心城还作为深圳唯一商圈/商场▪◇◁▽□，入选了蚂蚁集团◇=□●■“2024入境消费友好型商圈■▲▷”榜单◇○•◁。
而随着中泰免签▷•○●■★，深圳领展中心城也在探索中泰双向旅游贸易与人文交流◇▲◇▷。2024年9月中心城带来了◆◁■=◁“泰国名优产品展★▲”深圳首展◇=◆●▪…，活动期间●☆•，泰国领事馆带来了20家泰国企业参展△○-•◆▪，覆盖了食品饮料△▪■、美妆护肤△▽■▽▼、健康生活等多板块产品-•▪•▼◆，同时有泰舞○▲、泰拳表演等精彩节目表演◆▽●•-▲EVO视讯婴儿专用湿巾。，让消费者对泰国文化有更深入的了解与体验=•。
在商业层面•-☆▽◆●，
企业的ESG策略与行动也已经深度融入至日常的商业活动中▼=。
值得一提的是△◇=○◁■，践行ESG绿色可持续发展是领展一直的坚持…◁☆●◆=。其与商户共创活动中多数为深圳乃至国内独家或首发等优质内容▼=•▽▲。实现共融共赢局面○=▼。
2022年1月--▪□△●，领展中心城作为领展在深圳的首个改造项目正式亮相◁△▲▷•。如今三年过去■▷◆，中心城以一份不错的成绩单回应了行业期待=△○○…●。而成绩背后所展现出的是◁•●▪◇■，深圳领展中心城在福田CBD这片沃土上的专注耕耘◇…，以及基于市场变化的创新营运▷△。这份努力让中心城的市场竞争力不断提升▽-◇==，在行业中刷新存在感•◁◆◁▽■。
在2024年6月▪-□△■，深圳领展中心城于香港回归27周年之际▪◁◆▲○，与香港非营利时装推广机构Fashion Farm Foundation (FFF)△★▪•○○、环球音乐等深港两地组织机构◁▲▷▲•△，举办了「2024粤港澳大湾区时尚文化周」•△★，系列时尚大秀◆▼=◆、环球音乐会等活动吸引大批观众到访★•▪，而以时尚与音乐为媒介▷△△■▽●，活动也极大促进粤港澳湾区城市的文化交流互动◁=★◁…，促进了湾区城市共融发展▽▽▷■▷。
商业地产进入大存量时代△◆，如何合理共创共赢是需要思考的命题☆△。尤其获客成本增加▽□•■，消费需求的快速变幻■▲◇●▽，作为运营主体商场更应该转变○◁“房东思维=★▪△”•■★-▪，思考资源共享协作▲■○…-，相互借势…○▷•□▼，以提高运营效率和顾客吸引力■△●☆，共创良好的商业氛围◁△◆。
被定义为▪▲▽◁“消费促进年△◁=★◁”的2024年…◆■▷●▪，政府也在搭台全力激活消费活力○…□▪△。尤其福田区商业超级IP-深圳节日大道★■•，是流量的焦点◆-。因此深圳领展中心城也在加强政企联动…••□•◆，尤其主动融入深圳节日大道活动中▲●••▽◆，扩大活动声势与辐射力▪▪。
上述可见•●…★▪□，深圳领展中心城始终保持进取心□■▽-，活跃在潮头=○□▷-▪，不断顺应趋势挖掘商业运营的新可能☆◇□，创造出了有趣☆★◆、有活力△□▽■▼○、有吸引力的场域氛围▲○▽★▷。
在国内大力发展●=▷“首发经济□◇▼-”以及消费者追求独特性▽★▷、新鲜感的时代背景下••○，商场尤其关注…•◆▼“首发经济◆□”▼▲=，深圳领展中心城与商户的联合共创更能实现1+12的效果…○▷•，
在商户联动层面▷…▪，中心城更强调资源的协同整合•=，从商户视角进行价值点挖掘■▼，助力经营▼◆◇△▲。
针对中心城既有的愈欣书店•◁▷▼▷★、拉伽瑜伽☆●★、mirroir滑板▲•、香蕉攀岩等运动休闲品牌=•▽，又新增了24/7 Fitness健身房和超级猩猩单车店·全能店·训练店▽…●，并引入了meater◇△•、農畉…●、BOOONS全日咖啡轻食堂（福田首店）等健康轻餐品牌=□，完善休闲消费生态链条■○▪△…-。
顺应当前种草消费••▷•■、比价消费成为新趋势•☆▽，深圳领展中心城与线上消费巨头——包括大众点评&美团进行了深层次联动◁◇▽◇□，借用大众点评&美团本地流量的精准定位与高转化率……▼，激活新的增长点••▲▷。过去一年◇▽▷•，中心城与大众点评&美团分别开展了◆◁○◆“美团直播间深圳首站◁●、大众点评趣游深港○◆▷▪、大众点评城会吃派对▪◇▲○=▪、大众点评美滋滋生活季打卡活动…□◁◇…☆、解压生活节•■▷◆◇●”等诸多活动▷▼，最终产生曝光量超千万▷●。中心城也上榜大众点评&美团深圳商场热门榜TOP1◇▲☆●-、福田区商场好评榜TOP1□•。
